Nous recrutons !

Qui sommes-nous? 

Arloca est une boutique montréalaise dédiée à la mise en valeur du savoir-faire local et canadien. Nous proposons une sélection soignée d’articles cadeaux, d’objets décoratifs et d’accessoires du quotidien, tous fabriqués au Canada par des créateurs et artisans passionnés.

L’équipe, dynamique et créative, travaille main dans la main pour offrir une expérience client chaleureuse, authentique et inspirante, autant en boutique qu’en ligne.

✨ Aujourd’hui, nous cherchons à compléter notre équipe avec un.e assistant.e gérant.e qui partagera nos valeurs et notre passion pour le local.

Ce que vous ferez en tant qu’assistant.e gérant.e : 

En tant que membre clé de l’équipe Arloca, vous contribuerez au bon fonctionnement quotidien de la boutique, à la mise en valeur de nos produits et à l’expérience client. Vos responsabilités principales incluent :

Opérations & logistique

Accueil, conseil et accompagnement des clients.
Gestion de la caisse, des commandes en boutique et en ligne, et des envois (clients et corporatifs).
Réception, étiquetage et mise en marché attrayante des produits.
Suivi des inventaires de la boutique.
Entretien de la boutique et de l’arrière-boutique.

Mise en marché & développement produits

Renouvellement régulier de la mise en marché (rayons et vitrines).
Recherche et prise de contact avec de nouveaux fournisseurs.

Relation clients & fidélisation

Gestion des retours et réclamations clients.
Analyse des avis clients et suivi de leur satisfaction.
Organisation d’événements clients et initiatives de fidélisation.

Communication & marketing numérique (Facultatif)

Gestion des réseaux sociaux et création de contenus (photos, vidéos, publications, stories).
Planification du calendrier éditorial et envoi d’infolettres.
Rédaction d’articles de blog
Gestion de partenariats avec influenceurs et veille sur les tendances.

Suivi commercial & analyse

Suivi des objectifs de ventes.

Ressources humaines

Formation et intégration des nouveaux employés.

Expérience requise : 

Expérience similaire dans un commerce de détail

Horaire de travail et disponibilités : 

35h semaines (4-5 jours / semaine)

Disponibilité en semaine et fin de semaine

Vos avantages : 

Rabais intéressant sur la boutique

Un environnement d'équipe positif et de soutien.

👉 Intéressé.e ? Envoie-nous ton CV à info@arloca.com ou passe nous le déposer directement à la boutique