Politique de remboursement

POLITIQUE DE RETOUR

POUR UN ACHAT EFFECTUÉ EN MAGASIN

ÉCHANGE

Nous acceptons d’échanger le produit neuf, non utilisé et dans son emballage original dans un délai de 15 jours suivant son achat. 

Les produits en solde ne peuvent être échangés.

Pour des raisons sanitaires, certains produits ne peuvent pas être échangés.

POUR UN ACHAT EFFECTUÉ EN LIGNE

ÉCHANGE

Nous acceptons d’échanger le produit non utilisé et dans son emballage original dans un délai de 15 jours suivant son achat. 

Les produits en solde ne peuvent être ni remboursés ni échangés.

Pour des raisons sanitaires, certains produits ne peuvent pas être échangés.

Les frais d’expédition pour le retour ne sont pas remboursés et seront pris en charge par le client. Pour éviter ces frais, vous pouvez retourner le produit dans son emballage original à la boutique en ayant en main la facture électronique.

Nous nous réservons le droit de refuser un retour si la marchandise semble utilisée ou dans un mauvais état.

Nous ne sommes pas responsables des colis de retour perdus ou volés.

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